HP SIM CMS 必須連線至 http://www.hp.com。

必須安裝並適當配置 Remote Support Pack 軟體。Remote Support Software Manager 在安裝 HP SIM 期間即安裝在 中央管理伺服器。HP SIM 安裝完成後，必須依照其企業規格配置 Remote Support Software Manager。Remote Support Software Manager 將在配置完成後下載並安裝 Remote Support 工具。必須先安裝、配置與註冊 Remote Support 工具，才能擷取合約與保固資料。請參閱若需利用 HP SIM 設定 Remote Support Pack 的相關資訊，請參閱可自 http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/hpsim/infolibrary.html 取得的《HP Systems Insight Manager 安裝與配置指南，適用於 Microsoft Windows》。

欲蒐集某個系統的合約與保固資料，系統屬性必須顯示系統的序號、產品 ID 和國家代碼。在大多數情況下，可在 HP SIM 的識別程序中取得序號和產品 ID。您可以視需要輸入序號和產品 ID。指定正確的國家代碼才能確保資訊正確無誤，這一點相當重要。若 HP SIM 無法取得國家代碼，則預設為 US。若有支援合約，如欲檢視合約資料，請輸入權益或義務識別碼和權益類型。

若需編輯系統內容的說明，請參閱 系統屬性 - 編輯單一系統的系統屬性 或 系統屬性 - 編輯多個系統的系統屬性。

按一下系統表格檢視頁上的 CW 圖示。若需相關資訊，請參閱系統表檢視頁 - 瀏覽系統表檢視頁。

按一下系統頁上的合約與保固狀況連結。若需相關資訊，請參閱擴充管理的工具 - 系統頁面。

檢視保固 ─ 合約報告。若需相關資訊，請參閱HP Systems Insight Manager 5.1 版使用指南 - 報告。

搜尋合約或保固將在特定天數後過期的系統。若需相關資訊，請參閱搜尋系統和事件 - 執行系統進階搜尋。

為合約或保固即將過期的系統配置警示。若需相關資訊，請參閱事件 - 建立自動事件處理作業。

檢視初始和每月的合約與保固資料蒐集作業。若需相關資訊，請參閱管理作業 - 瀏覽所有已排定的作業頁面和管理作業 - 關於預設輪詢作業。

檢視可遠端支援集合，若您選擇啟用支援，且符合獲得支援的資格，其中會列出 Remote Support Pack 支援。若啟用的系統不具有適當的權益，系統仍將送出至 Remote Support 工具，但不會受到監視，也不會觸發回應。

初始合約與保固蒐集。 本作業會從新探索到的系統蒐集合約與保固資料。若沒有為新系統輸入必要的系統屬性，HP SIM 也沒有在識別期間自動蒐集到該資訊，則不會蒐集任何合約與保固資料。

每月合約與保固蒐集 此作業會在每個月蒐集合約與保固資料。若沒有為新系統輸入必要的系統屬性，HP SIM 也沒有在識別期間自動蒐集到該資訊，則不會蒐集任何合約與保固資料。