Решение проблем

Неполадки в работе

Индикатор Ready (Готов) не загорается при включении принтера
Причина Что делать
Вилка сетевого шнура неправильно вставлена в розетку. Выключите принтер и проверьте соединение контактов сетевого шнура на участке от принтера до розетки. Затем включите принтер снова.

Розетка управляется внешним выключателем или автоматическим таймером.

Проверьте, включена ли розетка, либо вставьте в розетку вилку сетевого шнура от другого электроприбора, чтобы проверить исправность вашей сетевой розетки.

Принтер не печатает и индикатор Ready (Готов) погашен
Причина Что делать

Принтер находится в автономном режиме (в состоянии offline).

Нажмите кнопку Start/Stop (Старт/Стоп) один раз, чтобы перевести принтер в состояние готовности.

Индикатор Ready (Готов) горит, но принтер ничего не печатает
Причина Что делать
Ваш компьютер, возможно, неправильно подсоединен к принтеру. Выполните указания, изложенные в разделе "Подключению к компьютеру" в Руководстве по установке.
Интерфейсный кабель вставлен в разъем не до конца. Проверьте подключение обоих концов кабеля к разъемам принтера и компьютера. Если вы пользуетесь параллельным интерфейсом, зафиксируйте сочлененный разъем боковыми проволочными зажимами.
Возможно, вы используете неправильный интерфейсный кабель. Если вы используете параллельный интерфейс, убедитесь в том, что применяемый вами интерфейсный кабель экранированный, в защитной оболочке, с витыми парами проводов и длиной не более 1,8 метра.
Произошла какая-то ошибка. Проверьте ЖК-панель, нет ли на ней сообщения об ошибке.
Ваше приложение настроено неправильно. Убедитесь в том, что ваш принтер выбран в вашем приложении.
Объем памяти вашего компьютера слишком мал для хранения объема данных, содержащихся в вашем документе.

Попытайтесь понизить разрешение изображения вашего документа в вашем приложении или увеличить объем памяти вашего компьютера.


[К началу]


Назад

Далее